深圳国际快递物流从外媒近日报道中了解到,东南亚地区的市场规模将翻倍,全球市场调研公司frost & sullivan最近的报告显示,预计未来5年内,越南和印尼将成为东南亚两个最大的b2c市场。据报告显示,东南亚地区6国的b2c电商市场增长率将达18%,市场营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,其中预测值不包括酒店及机票预订营收。
根据frost & sullivan亚太地区电商分析师crisduy tran表示,东南亚电商接受度非常高,年轻又精通技术的消费者数量庞大,再加上可支配收入的提高等因素都促进了该地区电商市场的增长。
印尼有3.26亿手机用户,8800万活跃网民,而越南只有1.27亿手机用户和近4000万活跃网民。tran指出,专业化及p2p电商平台,如新加坡的carousell和印尼的tokopedia等都在东南亚地区采用了“移动端先行”的策略,旅游、外卖食品及奢侈品相关的利基服务都存在很大的商机。
tran表示:“电商企业甚至都跳出价格及物流的竞争,投入o2o电商或客户忠诚度培养等领域中。”
了解东南亚地区对电商公司来说,仍然有很大的挑战性。tran表示,2015年,一些东南亚网上零售商因无法盈利问题而被收购,并指出了foodpanda退出越南以及groupon退出泰国和菲律宾等事件。
复杂的地域及低信用卡使用率是两大阻碍。除了新加坡及马来西亚,其他东南亚地区的信用卡持有率仅7%。2014年,越南信用卡普及率仅1.9%。在一些东南亚国家,全国仅有一半的人拥有银行账户。
新邮政电子商务(singpostecommerce)企业解决方案主管yvonne lim表示,在东南亚地区,跨境支付对电商公司来说是个巨大的挑战,但这已经有所简化,随着stripe、支付宝、apple pay等进军该地区。
tran还指出:“中国电商普及率很高,东南亚市场也将循着中国的轨迹发展,尽管目前该地区电商零售额占总零售额的比例还不超过2.5%。该地区也将有更多的企业并购活动。”
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