马士基减免因系统故障产生的滞箱费、滞港费

发布时间:2025-07-12 点击:6
本周,马士基业务已基本恢复正常,下面带来马士基关于报价订舱的最新进展。
报价
我们的短期报价也已完全恢复,欢迎您的垂询。 正如之前所沟通的,我们尊重之前与您公布的运价,并可在我们的系统中追溯这些协议。
滞箱滞港费
此外,为感谢客户的支持,我们将会对此期间所产生的滞箱费和滞港费进行减免。大部分地区,涉及6月27日至7月9日期间(含首尾两日)产生的滞箱费和滞港费均不予计算,具体减免方案将由各地根据当地放箱情况进行通知。
账单
账单系统也已经初步恢复,明日起,您可在my.maerskline.com的myfinance页面查询您的账单,账单也将通过edi链接发给客人。各地情况会略有不同,账单的发放会在未来几天陆续进行。
进口货物处理
进口货物的运送处理正常。但我们了解到,受到手动处理的影响,一些区域的处理较为缓慢。随着我们转为自动解决方案,我们力图在本周内取得进展。
soc(客户自备箱)业务开放
在大中华区,soc(客户自备箱)业务重新开放。主要内容包括: 1) 所有的标准自备箱,如20尺、40尺、45尺集装箱,罐箱,干冻柜(nor)均可接受订舱。2) 非标准的自备箱,如plwd,超高,超宽或过短的集装箱目前暂不能接受,请等候通知。如涉及危险品,请遵循目前的危险品应急预案。由于自备箱操作还在恢复中,我们仍然需要手动处理装填和配载计划,因此请您谅解可能比平时较慢的放舱速度。
货物追踪
my.maerskline.com现已实现实时跟踪。马士基航运的官网www.maerskline.com也恢复上线,为客户提供各种航运计划的指引。
ams/ens规定
由于my.maerskline.com和inttra、edi都已恢复上传si功能,我们建议还没有传ams/ens的客户,请您开始通过电子渠道上传,以免影响货物获准装船。


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