中国邮局国际邮件怎么查询

怎么查国际快递这个疑问一直未停过，很多新手客户小白，我们今天再次为您解答：
ems查询邮件有多种方法：
(1)拨打ems客户服务电话：当地电话区号+11185.
(2)登陆www.ems.com.cn查询。您查询国际ems邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。
(3)ems邮件短信查询服务，请进入www.ems.com.cn中的短信查询了解使用方法。
(4)登陆ems网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并在回复留言时告诉您查询结果。
(5)在多种查询未果的情况下，请寄件人持ems邮件详情单(寄件人存联)和收据到您所交寄ems邮件的邮局办理查询。
2、ems邮件号码：
ems邮件号码共13位，其中前面两位英文字母，e是邮政快递英文缩写的第一个字母，第二个字母是序列号(如ea、eb、ed等)，最后两位英文字母cn代表中国的意思，中间九位为阿拉伯数字，只有邮件号码齐全、正确，才可查询到邮件的信息。
3、ems邮件已经寄出但网上无信息怎么办?
当您在ems网站上查不到邮件信息时，请在用户留言中告诉我们。请您准确、完整地提供ems邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并尽快回复您查询结果。
4、ems邮件信息查询的时间：
ems邮件受理查询的有效期为：自邮件交寄之日起四个月。
ems邮件的传递信息只有在相关环节处理过后才能在网上查到。一般来讲，在邮件发出的四个小时后即可查到邮件的传递处理信息。


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