亚马逊fba退货运费谁承担？（亚马逊卖家需知）

亚马逊 fba 退货运费到底由卖家承担还是买家承担呢？接下来，为您详细解答，希望对大家有所帮助。
买家方面：
无论是因为商品质量问题，还是买家单纯不喜欢等个人原因导致的退货或换货行为，买家都不需要承担退货运费。
卖家方面：
退款管理费：买家退款后，亚马逊会对卖家收取一笔退款管理费。如果卖家为订单中的单件商品退款，亚马逊将扣留最多 5 美元的退款管理费;如果是为订单中两个不同的商品退款，那么亚马逊为每个商品保留最高 5 美元的退款管理费，总金额最高为 10 美元。当卖家为多个同款商品退款时，亚马逊为该款退款商品保留不超过 5 美元的退款管理费。
特定情况的损失：如果商品在运输过程中因卖家包装不当等原因导致商品在退回亚马逊仓库前就已损坏，或者商品本身存在与卖家描述不符等问题，那么卖家可能需要承担额外的费用或损失。
总的来说，在亚马逊 fba 模式下，大部分退货运费由亚马逊承担，但卖家需要承担退款管理费以及一些特定情况下的潜在费用或损失。


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