MSC网络中断已持续到第四天

世界第二大集装箱航线地中海航运公司（msc）的网站由于“长期维护”而继续关闭。该网站以及预订平台mymsc已经关闭了近85个小时，这是自2017年马士基遭遇notpetya恶意软件攻击以来，前五大运营商中断时间最长的一次。
msc最新发布的关于其it问题的公告（发布于日内瓦时间午夜之后）指出，网络中断仅限于其瑞士总部。
“msc运作不同的资讯科技系统，将总部与机构网络分开，以确保在出现问题时，不会互相影响。”在这种情况下，中断仅限于该公司在日内瓦的一个数据中心，仅影响一些内部数据处理，即msc.com和mymsc，”该公司表示。
虽然它已经导致msc的一些数字工具暂时不可用，msc的全球代理网络不受影响。该公司称，所有的msc部门、终端和仓库都像往常一样为客户服务。
在等待mymsc重启期间，客户可以继续在inttra等在线预订平台进行预订。
“在解决日内瓦网络中断方面已经取得了重大进展，msc的专家团队仍在孜孜不倦地工作，直到中断结束，”该公司在其it部门被迫在复活节周末长时间工作后表示。
msc早些时候表示，它可能受到某种形式的恶意软件的攻击，但拒绝进一步详细说明这次it中断是如何发生的。
“在这种情况下，当务之急显然是保持业务运转，利用人而不是数字工具，”海洋情报(sea intelligence)的分析师在他们最新的《周日聚焦》(sunday spotlight)报告中指出。
msc对其网络突然中断的反应在某些方面受到了赞扬。kuehne + nagel负责海上物流的执行副总裁奥托?沙克特(otto schacht)上周末在领英(linkedin)上写道:“当我们这个行业的系统出现故障时，会发生什么?你需要两端都有合格的人。昨天，msc的全球员工在几分钟内通知了我们该做什么，msc的cio联系了我，我们的kuhne + nagel海员专家提出了很好的解决方案。msc现有的团队正在非常努力地工作，以实现平稳的运营。”


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