小编拜访过很多家物流公司,很多老板在交流的过程中不停的在处理业务、管理、异常等情况,电话一直在响,交流的思路也经常会因为这些琐事所打断。在交流过程中,他们会问到同一个问题:“如何提高工作效率的事情”?
不难看出这些细节在极大的消耗着这些企业家们的精力,小编也问过是不是阶段性的忙,得到的回答让人啼笑皆非:他们几乎从早到晚都是忙这些琐事,几乎没有什么时间可以留给他们整理一段完整的思维。
究其原因,这与专线业务特性有一定的关联,不确定性因素太多。但是在小编看来,本质上还是缺乏有效的统筹和计划,更缺乏对问题的横向沟通。老板们没有把应有的信息集中起来,往往是一件事情拖着另一件事情。
当然这些也不是绝对的,有的专线企业在沟通上做的是很出色的,例如建铧物流。
去建铧物流进行品牌服务,有幸与建铧孟总交流工作,她几乎没有什么电话,这与建铧的工作流程及会议制度有着很大关系。比如建铧岗前会议,就是从最初老总亲自主持,到后来员工轮流主持,这对员工来讲,有个学习上升的空间;对老总来讲,也有直接效地了解整个公司现状,很多问题在这个会议过程中就解决掉了。
另外,小编在服务弘昊物流之初,同肖总第一次交流
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