货物运输保险索赔程序

在货物运输保险中，保险货物发生损失的地点具有不确定性，当保险货物发生保险事故时，被保险人可向承保的公司报案，也可向事故发生地保险人的其他分支机构报案。在损失理赔问题上，同样可由事故发生地的分支机构代为处理。货物运输保险的索理赔还有一个特点是，事故发生后应该尽可能在最短的时间内通知保险人，保险条款上一般都有明确规定，比如要求这4小时内通知。
在索赔时间上，被保险人或者受益人从获悉遭受损失次日起，经过两年不向保险公司申请赔偿，提供必要的单证、或不领取应得的赔款，则视为自愿放弃权益。根据海上保险合同向保险人要求保险赔偿的请求权，时效期间为两年，自保险事故发生之日起计算。
在保险事故发生后，被保险人应及时采取合理必要的措施或按保险公司的要求最大限度地减少损失，避免损失扩大。如有涉及第三者责任方应立即向事故责任方提出索赔并保障向责任方的索赔时效完整有效，同时应协助保险公司或保险公司指定的检验人进行查勘。


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